互联网下半场来临,产品经理如何让自己变得稀缺、不可替代?

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文章为三节课“年中福利:互联网人冲冲冲”活动第一场产品经理主题直播的精华内容,本场嘉宾为美团小应用tcp连接负责人王博龙,美团高级产品专家、游戏化产品经理何济洲。

2019 年,对于大次责互联网人来说,是迷茫、不解与慌张的一年。从年初现在现在刚开始,完整篇 都是各种关于人员收缩、工作难找等疑问汹涌而至,我们我们儿能助 深刻感受到整个行业的有些变化:

行业竞争更加激烈,大次责行业都因为是竞争多时的红海,而蓝海市场的技术、资源壁垒非常高,一般产品望尘莫及;你这人 激烈的竞争我们我们儿纷纷关注有些互联网剩余红利,比如老年用户、00 后、村镇青年,而另一方面,我们我们儿也现在现在刚开始关注产业的升级和技术变革,比如产业互联网、比如人工智能;

基于行业竞争的细分化,无论是产品经理还是运营,都老出了岗位的细分,比如最近我们我们儿完整篇 都是讨论中台,中台产品经理受到追捧;比如对于所有公司来讲,完整篇 都是面临增长压力,有增长 sense 的运营也成为市场上薪资高、极抢手的人才;

除了岗位的细分,对于各个岗位的能力要求也更高了。以产品经理为例,现在我们我们儿在基础的产品技能上都能达到 300 分以上,都能做高保真原型、都能输出逻辑通顺的 PRD 文档,接下来产品经理要竞争的是那些?这也是好多好多 产品经理在思索和焦虑的疑问。

互联网下半场,产品经理的工作边界与能力要求有那些变化?

何济洲:因为今天我们我们儿的主题是与互联网下半场有关,好多好多 我先来解释下那些是“下半场”。

2016 年,王兴提出了「互联网下半场」的概念。他提出互联网下半场的有有有4个方向是上天、入地、全球化。以美团来说,因为我们我们儿是有有有4个渠道,之前 做的更多动作是放在去需求端的,其数字化水平也会比较高。有些「需求——渠道——供给」是有有有4个闭环,目前供给端的数字化才刚现在现在之前 开始,也是美团目前的重点。

除了美团之外,说到下半场的企业,我们我们儿也观察到了有些疑问:

从前做社交、娱乐、交易、工具等基础服务的公司,比如 2013 年的创业潮,我们我们儿完整篇 都是做有些连接的事情,不管是连接社交、还是连接 O2O,那个之前 大批量起来,再在 2014 年大批量死掉,有些你这人 波浪潮就催生了基础服务。

从我另一方的时延来看,目前你这人 波红利因为吃的差越多了,基础服务因为被做得差越多了。好多好多 ,那些企业现在面临的疑问好多好多 :

  • 流量变得很贵,不管是 APP STORE 的流量还是微信的流量;

  • 频次无法提升,是完整篇 都是用户的天花板好多好多 从前了?

有些,那些企业进入下半场现在现在刚开始,完整篇 都是找新的护城河,因为新的护航舰业务。

不过,我们我们儿也观察到有些新行态的企业,比如趣头条和拼多多。我特地去拉了一下数据,我们我们从 2017 年现在现在刚开始迅猛增长,至于我们完整篇 都是为何增长起来的,就能助 说到市场和红利的变化。

如上图所示,心智心智开花结果 图片 图片 图片 市场最典型的代表好多好多 BAT、TMDJ。感兴趣的同学还上能 去翻一翻BAT 投资的版图,基本是围绕上下游生态来做投资,从而去重构整个行业里的价值链路。

位于中期市场的好多好多 企业,吃的好多好多 新一波的红利。比如直播,从 2015 年现在现在刚开始有少许资本出手,从最现在现在刚开始的直播大战,到现在的抖音、快手,还上能 看后直播主要吃的是4G的红利,因为里面还有 5G 的红利。

而微信互联网的红利主好多好多 被拼多多、趣头条和社区团购类产品吃掉的。那些产品起量的时间基本是 2016~2017 年左右,在我看来,这是逐步把物理世界的次责与线上次责做结合的过程。

另外,从2015 ~2016 起,移动支付的量现在现在刚开始翻倍,上上加下沉城市移动和化通基站的普及,就催生了知识付费和在线教育。当然在线教育因为还吃了些之前 的智能化红利,比如智能批改作业,识别图片等。

最后是早期市场,还位于较大的不选则性,比如 VR、区块链等行业,这次责就不完整篇 展开了。

以上好多好多 互联网下半场我们我们儿观察到的有些疑问,而那些疑问会影响企业做事情的土土办法。一块儿,因为我们我们儿的所在的公司、行业位于不同阶段,也会因为对于产品经理的能力要求不同。

王博龙:之前 济洲了下半场的企业和行业,从前就来接着说一下产品经理吧。之前 的产品经理,我们我们儿内控 有个说法叫「PRD 机器」。更多之前 是在画原型、执行、按时按量上线,你这人 情况表其其实初创公司很容易遇到。

有些在下半场,我们我们儿更多的业务视角是在观察需求端和供给端。以美团为例来说,之前 的产品经理更像「产品」,而美团的产品经理更像「经理」。

这里我想引申有有有4个由美团点评高级副总裁王慧文提出的、也是美团内控 时延关注的概念——A 面和 B 面。

如上图所示,过去我们我们儿说的产品经理大多是 A 面产品经理,以产品设计、用户同理心等作为第一次责。你这人 公司多是用户行为驱动的,你假如把用户行为摸清楚就还上能 。有些这里有有有有4个疑问:

  • 用户行为时刻在变,好多好多 你能助 时刻不停去追;

  • 相似公司强调的是用户的动能,而完整篇 都是势能;它抢到的是行动和行动之前 的思考,而完整篇 都是先去(时延)思考,再去行动。

对于 A 面产品经理来说,用户、客户和业务其实是一件事:你让用户爽了,流量完整篇 都是了,广告主就来买单了,从而整个业务就转起来了。

有些对于 B 面来说,用户、客户和业务是三件事,这三件事之间有平衡点,你这人 平衡点是我想去思考的,而完整篇 都是试出来的。因为你在 B 面公司,不停去迭代,很有因为你迭代出有有有4个你认为对的结果,结果发现用户爽了,有些对整个业务的最终效果何必 一定好。

优秀的产品经理能助 具备那些能力?

王博龙:首先,我其实产品经理有 4 个能力层面。

从下往上看得话,做动作是有有有4个点,出策略是有有有4个线因为有有有4个面,刚入行的之前 ,我们我们儿完整篇 都是在“做动作”你这人 层面,差越多到了工作 3 年- 4 年的阶段,就会进入“出策略”你这人 层面。

延伸里面说的AB面来看,好多好多 A 面公司关注的也是出策略和做动作,是从下往上思考的。它更关心的是:你有那些新发现,发现能反过来形成那些动作,动作反过来归纳形成那些策略。

有些,在 B 面公司更多是从上往下思考。比如说,对于B面公司来说,定目标说的是真的定义清楚有有有4个业务的北极星指标是那些。我在面试候选人的之前 也会提问关于北极星指标的疑问,那些样的北极星指标是有穿透力的、是在上下游更具有价值的?

你这人 指标因为是个「率」,从前想找好关键的「率」是哪个;你这人 指标因为是个「量」,那你能助 估算出做到那些规模的量算好,你这人 「好」一方面指行业内水平,一方面是评估在上下游中的价值。一块儿,你这人 目标定了之前 ,我另一方的目标为何跟进,为何和上下游部门拆得清楚等等。

我们我们儿定目标一定何必 定好完成的因为越多的目标,一定要定另一方能说清楚的目标,哪怕一年后组织架构变了,你这人 目标依旧有它另一方的价值。

另外,团队管理也是有有有4个非常重要的能力,以我另一方来说,我的职业好多好多 经历了A面——从严格地「控制过程」到B面——严格地「控制结果」的过程。

当你在 A 面的之前 ,你关注的是团队执行的时延,我们我们儿会做好多好多 动作去完善管理工具,比如每天开早会、确认每个流程不落、确认推进时延 OK、确认上线后每个数据我们我们儿完整篇 都是清楚的。

到了 B 面的公司,我想要发现执行时延好多好多 有有有4个层面,更重要的是对业务目标的界定否有足够清晰,且不不摇摆。有些目标再往下拆,你能分清楚那些“肉”好吃吃吃,那些“肉”不好吃吃吃,要清楚地定义那些是“肉”。好多好多 吃“肉”的过程不重要,关键的是那些是“肉”,怎么才能 才能 定义“肉”,“肉”多久会变质等等。

当你真正把目标定义清楚了,甚至对结果的控制完整篇 都是何必 要的,因为在强大的目标引导下,过程另一方会响应。

产品经理怎么才能 才能 提升另一方的不可替代性?

王博龙:其实说出来很简单,但做起来真的还挺难的,好多好多 专注于某个领域,深扎下去。

至于专注于某个领域的因为,许多人是因为有兴趣,许多人是因为有欲望。

以我另一方来说,不管是之前 创业还是现在在美团,我有有4个劲在做的完整篇 都是持续围绕微信生态在耕耘迭代,改良微信体验,在微信生态里探索增长因为。

我不言而喻坚持这条路径,是从我的性格出发的。我完整篇 都是有有有4个商人性格,我不喜欢换渠道、换流量从前的资源置换土土办法,而我关心的是用户路径因为时延层面的提高,通过你这人 土土办法实现了我的目标,有些你这人 目标是还上能 立刻作用给好多好多 人的,我在乎用户的 Aha Moment 和我真正感动的东西。

在微信里有好多好多 新的接口和变动,那些变动往往会让有些公司能助 提前以点带面吃到红利,拼多多好多好多 这块的典型。「以点带面」也是我的偏好,其实所有事情都以点带面是不对的,有些有些关键节点的以点带面所达成的效果是令我兴奋的。

基于以上我的性格特点,我发现微信生态是我非常喜欢磨的领域,因为未来 5~10 年都好多好多 会去深耕的领域。好多好多 因为我想给产品经理们有有有4个建议得话,我会建议我们我们儿深耕有有有4个你喜欢或熟知的领域,有些成为何儿 领域内的专家,以此来提升另一方的不可替代性。

何济洲:因为只推荐一项能力让产品经理去修炼得话,我会选则「复盘」这项能力。

无论是刚入行的产品新人,还是因为工作了几年的产品经理,在参加完有有有4个项目或完成有有有4个阶段的工作之前 ,我建议我们我们儿都还上能 好好的去复盘一下,复盘的内容包括应不应该做、做得为何样、有这么 那些缺憾、因为再做有那些改进等等,你这人 复盘的过程非常重要,是有有有4个从知识到能力的过程。

比如说在数据上,好多好多 人去写 SQL、画 Excel,去补救业务疑问,有些好多好多 之前 回过头会发现,最还上能 助 回归到漏斗分析、分布分析等等,这到底有这么 补救那个业务疑问,这才有你在的数据能力的体现,是能助 你去反复思考的。因为你能补救,别人不到补救,因为别人有有4个劲在绕弯,那你就不可替代了。

好多好多 说不可替代,有你在不可替代,有你在的价值在你这人 价值网络中不可替代,有你在在你这人 团队中不可替代。